นโยบายความเป็นส่วนตัว Shark88 ที่คุณวางใจได้

1ข้อมูลที่ Shark88 เก็บรวบรวม

Shark88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

Shark88 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส CVV ของสมาชิกโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยเป็นของตัวเองอยู่แล้ว

2วิธีที่ Shark88 ใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่ Shark88 เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการฝากถอนเงินและการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน
• การส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง เช่น การยืนยันธุรกรรม รหัส OTP และการแจ้งเตือนความปลอดภัย
• การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกมากขึ้น
• การส่งข้อมูลโปรโมชันและโบนัสพิเศษสำหรับสมาชิก ซึ่งสมาชิกสามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อ
• การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในเชิงสถิติเพื่อปรับปรุงบริการ โดยไม่ระบุตัวตนผู้ใช้

Shark88 ยึดหลักการ "เก็บน้อย ใช้จำเป็น" กล่าวคือเราจะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่มีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน และจะไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่แจ้งให้ทราบก่อน

3การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

Shark88 เข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นสิ่งที่สมาชิกให้ความสำคัญสูงสุด เราจึงกำหนดนโยบายการเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอกอย่างเข้มงวด

Shark88 อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณให้กับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — เปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมฝากถอน เช่น ชื่อ-นามสกุล และเลขบัญชีธนาคาร
• ผู้ให้บริการเกม — เปิดเผยเฉพาะ Username และ User ID ของสมาชิกเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• หน่วยงานกฎหมาย — เปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง — แชร์ข้อมูลกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงที่เชื่อถือได้เพื่อปกป้องสมาชิก

4คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

Shark88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การทำงานของแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์

5มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

Shark88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องในทุกระดับ

• การเข้ารหัสข้อมูลทุกชิ้นด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งในระหว่างการส่งและการจัดเก็บ
• ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 6 ชั่วโมงไปยังเซิร์ฟเวอร์สำรองที่แยกต่างหาก
• การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน เฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้นที่มีสิทธิ์เข้าถึง
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยทีมอิสระอย่างน้อยปีละหนึ่งครั้ง
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการป้องกัน Social Engineering
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายในของ Shark88

แม้ Shark88 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในระดับสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นสมาชิกควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่นด้วย

6สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน Shark88 พร้อมให้ความร่วมมือในการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

หากต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน Shark88 ผ่านทางอีเมล support@shark88.ws โดยแจ้งชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน และสิทธิ์ที่ต้องการใช้ ทีมงานจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Shark88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บเป็นเวลาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
• ข้อมูลบันทึกการใช้งาน (Log Files) จะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบภายใน 90 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บต่อไป
• ข้อมูลที่ใช้เพื่อการป้องกันการฉ้อโกงอาจถูกเก็บไว้นานกว่านั้นหากมีการสอบสวนที่อยู่ระหว่างดำเนินการ

8การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

Shark88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และบริการของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ Shark88 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่โดดเด่นบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะระบุเวลาที่มีการแก้ไขล่าสุดเสมอ

การใช้งานแพลตฟอร์ม Shark88 ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในหัวข้อที่ 6

9ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน Shark88 ได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง

Shark88 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ที่รับผิดชอบโดยตรงต่อเรื่องความเป็นส่วนตัวของสมาชิก หากคุณต้องการยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ สามารถระบุในอีเมลว่า "เรื่อง: คำร้องด้านข้อมูลส่วนบุคคล PDPA" เพื่อให้ระบบส่งต่อถึงเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบโดยตรง